IGO世界糧油展（IGO China）
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IGO世界糧油展（IGO China）
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作者：趙向陽
不同于緩慢降臨的經(jīng)濟(jì)蕭條，2020年初的這場新冠肺炎疫情一夜之間讓中國的社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活陷入了速凍模式，幾乎停擺。
本來大家一直在忙著準(zhǔn)備應(yīng)對緩慢逼近的龐大的灰犀牛（中國經(jīng)濟(jì)下行壓力），但是，凌空飛出來的卻是一只超級黑天鵝。而應(yīng)對灰犀牛的方法根本無法應(yīng)對黑天鵝。
微信朋友圈里所傳播的一些企業(yè)經(jīng)營類的文章，例如《稻盛和夫致敬中國企業(yè)：把蕭條看作再發(fā)展的飛躍臺(tái)，我的五項(xiàng)對策》，有一定的參考價(jià)值，但是，不一定能很好地解決中國中小企業(yè)當(dāng)前面臨的危機(jī)。
因?yàn)樗v的是在日本長達(dá)10多年的泡沫經(jīng)濟(jì)破滅之后的企業(yè)突圍經(jīng)驗(yàn)，而且京瓷公司有世界頂尖的技術(shù)儲(chǔ)備，有龐大的現(xiàn)金儲(chǔ)備。
面對不確定的未來，首先需要有大致清晰的方向感和對危機(jī)嚴(yán)重程度的判斷，以此來決定應(yīng)對策略。我個(gè)人認(rèn)為，疫情在2月下旬應(yīng)該會(huì)被控制住，但是消費(fèi)者信心的回暖需要到四月底左右才能恢復(fù)。對于絕大多數(shù)中小企業(yè)主來說，必須死扛兩三個(gè)月。在此期間，不要過于驚慌失措，亂了陣腳，自己嚇?biāo)雷约骸?/p>
心理學(xué)研究表明，應(yīng)激反應(yīng)既可以幫助人快速擺脫危險(xiǎn)，也可能讓人產(chǎn)生木僵、痙攣等軀體反應(yīng)，以及思維和行為混亂。個(gè)人如此，企業(yè)經(jīng)營亦如此！關(guān)鍵時(shí)刻，一著不慎，滿盤皆輸。
我的一個(gè)企業(yè)家朋友，也是我長期跟蹤研究的一家云計(jì)算企業(yè)，春節(jié)前已經(jīng)拿到上市批文，即將到創(chuàng)業(yè)板敲鐘。2月1日，他在發(fā)給公司高管的微信里說：
在認(rèn)真做好防護(hù)的前提下，我們必須要鼓起勇氣恢復(fù)正常的工作和生活！可以遠(yuǎn)程的就遠(yuǎn)程，必須到辦公室、機(jī)房的就到辦公室和機(jī)房，每個(gè)人都要努力恪盡職守。我們都有家要養(yǎng)，有客戶要照顧。怎么死不是我們該考慮的，怎么活才是！”
是的，怎么死不是我們應(yīng)該考慮的，這是上帝（老天爺）要考慮的，而作為個(gè)人更應(yīng)該考慮的是怎么活，怎么活得更好！
危急時(shí)刻，定力很重要，企業(yè)家尤其需要保持戰(zhàn)略定力，要每臨大事有靜氣才行。
“福兮禍所伏，禍兮福所倚”。
我認(rèn)為，此次疫情肯定會(huì)死掉一批企業(yè)，但是也會(huì)大大加速中國企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，倒逼企業(yè)苦練內(nèi)功。
從組織生態(tài)學(xué)的視角來講，不要為每一個(gè)死掉的中小企業(yè)流淚，這不符合優(yōu)勝劣汰的市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律。
塔勒布在《反脆弱》里面鮮明地提出了一個(gè)觀點(diǎn)：宏觀經(jīng)濟(jì)層面上的反脆弱性是建立在微觀企業(yè)層面的脆弱性的基礎(chǔ)之上。
最近幾天，福耀玻璃的曹德旺先生在接受媒體采訪的時(shí)候說的很好，“捱不過三個(gè)月是你自己的事情，企業(yè)跟國家講這個(gè)沒意思”。
此話說的很冷靜，也很殘酷。政府和市場經(jīng)濟(jì)從來都不是保姆，不是和風(fēng)細(xì)雨，不是溫室，企業(yè)更多的只能靠自己。
此次突然降臨的黑天鵝，充分暴露了中國中小企業(yè)嚴(yán)重缺乏危機(jī)管理意識(shí)，因?yàn)橐郧暗暮萌兆舆^得太久了。
作為一個(gè)陜西人，我喜歡去西貝吃飯。我也很欣賞賈國龍先生的某些經(jīng)營理念，包括以客戶為導(dǎo)向的極致的菜品開發(fā)，重視與骨干員工分享企業(yè)成長的利潤，拒絕風(fēng)險(xiǎn)投資，堅(jiān)決不上市等。
但是，此次疫情爆發(fā)以后，第一個(gè)站出來大聲求助的恰恰是賈國龍先生，而且說西貝的現(xiàn)金流只能支撐兩三個(gè)月。這令我們這些企業(yè)研究者非常驚訝，其他中國中小企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營水平可想而知。
個(gè)中原因很多，包括中國市場巨大，所以，前二十年里擴(kuò)張?zhí)?。尤其是，許多酒店和餐飲企業(yè)動(dòng)輒幾百家?guī)浊Ъ业亻_店面，而這兩個(gè)行業(yè)也恰恰是此次疫情中受沖擊最大的行業(yè)之一。
相反，日本企業(yè)因?yàn)榻?jīng)常面臨地震、海嘯、戰(zhàn)亂、日美貿(mào)易戰(zhàn)等，所以，居安思危，一直有存錢的習(xí)慣。稻盛和夫曾經(jīng)說過，“即使京瓷七年不賺一分錢，企業(yè)也可以照樣活下去”，因?yàn)榫┐捎?000億左右的現(xiàn)金儲(chǔ)備。
另外，徐靜波在喜馬拉雅的《靜說日本》里講，日本企業(yè)內(nèi)部留存現(xiàn)金幾乎和日本每年的GDP一樣多，目前已經(jīng)高達(dá)5萬億美元左右。
所以，日本企業(yè)在“失落的二十年里”（此概念不準(zhǔn)確）能不急不慌地進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級，拋棄了原來的許多家電、計(jì)算機(jī)、鋼鐵等企業(yè)，進(jìn)入到高端智能制造業(yè)里，包括先進(jìn)的電子元部件、生物制藥、原材料、新能源等領(lǐng)域，占據(jù)了國際產(chǎn)業(yè)鏈的高端，讓自己變成不缺或缺的一環(huán)，抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力極大增強(qiáng)。
一本《工匠精神：日本家族企業(yè)的長壽基因》（后藤俊夫，中國人民大學(xué)出版社，2018）事實(shí)上并沒有從表面上講日本的工匠精神如何如何厲害，而是一整套風(fēng)險(xiǎn)管理的手冊，包括了人事風(fēng)險(xiǎn)管理、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理、自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)管理、商業(yè)倫理風(fēng)險(xiǎn)管理等。其中有很多生動(dòng)的案例，我就不一一贅述了，希望中國企業(yè)家在疫情過后，自己好好研讀研讀。
再舉一個(gè)例子，華為是中國企業(yè)里面最具有危機(jī)意識(shí)的企業(yè)。《下一個(gè)倒下的會(huì)不會(huì)是華為》的作者田濤先生認(rèn)為，任正非長期信奉的就是“活命哲學(xué)”。
但也正是一個(gè)接一個(gè)的危機(jī)，使得華為永遠(yuǎn)不抱幻想，永遠(yuǎn)把明天當(dāng)作“倒下去”的那一天，所以才不斷加強(qiáng)管理，不斷進(jìn)行文化和制度建設(shè)，不斷開展組織變革，持續(xù)加大面向客戶的技術(shù)創(chuàng)新和面向未來的研發(fā)投入，使華為不僅活了下來，而且活得更強(qiáng)壯”（《危機(jī)時(shí)刻，拒絕悲觀主義》，2020.2）。
甚至在2019年8月，在根本不缺錢的情況下，華為第一次面向國內(nèi)發(fā)行了300億的企業(yè)債，以4%左右的利息借了大筆糧食，就是為了準(zhǔn)備應(yīng)對美國的打壓和凜冬的降臨。
總之，經(jīng)過此次突發(fā)危機(jī)之后，我期待中國中小企業(yè)能很好地借鑒德國隱形冠軍和日本長壽企業(yè)的一些經(jīng)營理念，借鑒國內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，包括可持續(xù)經(jīng)營（活命第一）、家業(yè)傳承和關(guān)鍵人才內(nèi)部培養(yǎng)、規(guī)模上適可而止（而非成長第一）、專注主業(yè)反對多元化、持續(xù)進(jìn)行技術(shù)積累和創(chuàng)新、任何時(shí)候企業(yè)內(nèi)部至少留存夠用半年的現(xiàn)金儲(chǔ)備等。
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